[et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ custom_padding=”||0px|||”][et_pb_column _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” text_font_size=”26px” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ custom_padding=”||0px|||”]<\/p>\n
Pol\u00edtica de privacidad Mobisigner<\/span><\/strong><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” custom_padding=”2px|||||”][et_pb_column _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.19.2″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ custom_padding=”||0px|||” custom_margin=”||-42px|||”]<\/p>\n SafeSigner (“nosotros” o “nuestro”) est\u00e1 comprometido a proteger su privacidad. Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo su informaci\u00f3n personal es recopilada, utilizada y divulgada por Mobisigner.<\/span><\/p>\n Esta Pol\u00edtica de privacidad aplica a nuestro sitio web, a sus subdominios como tambi\u00e9n a nuestra aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Mobisigner (colectivamente, nuestro “Servicio”). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado la recopilaci\u00f3n, almacenamiento, utilizaci\u00f3n y divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal tal como se describe en esta Pol\u00edtica de privacidad y en nuestros T\u00e9rminos de servicio.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Definiciones y t\u00e9rminos clave<\/b><\/p>\n <\/b><\/p>\n Para ayudar a explicar las cosas de la manera m\u00e1s clara posible en esta Pol\u00edtica de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de los siguientes t\u00e9rminos, \u00e9stos se definen estrictamente como:<\/span><\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Cookie: peque\u00f1a cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar an\u00e1lisis, recordar informaci\u00f3n sobre usted, como su preferencia de idioma o informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Empresa: cuando esta pol\u00edtica menciona \u201cCompa\u00f1\u00eda\u201d, \u201cnosotros\u201d, o \u201cnuestro\u201d, se refiere a SafeSigner SpA, Alfredo Barros Err\u00e1zuriz 1954 Oficina 1703, Providencia, Santiago, Chile, que es responsable de su informaci\u00f3n bajo esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Pa\u00eds: donde tienen su sede Mobisigner o los propietarios \/ fundadores de Mobisigner, en este caso Chile.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Cliente: se refiere a la empresa, organizaci\u00f3n o persona que se suscribe para utilizar el Servicio Mobisigner para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un tel\u00e9fono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda utilizar para visitar Mobisigner y utilizar los servicios.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Direcci\u00f3n IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un n\u00famero conocido como direcci\u00f3n de protocolo de Internet (IP). Estos n\u00fameros generalmente se asignan en bloques geogr\u00e1ficos. A menudo, se puede utilizar una direcci\u00f3n IP para identificar la ubicaci\u00f3n desde la que un dispositivo se conecta a Internet.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por Mobisigner o est\u00e1n bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Datos personales: toda informaci\u00f3n sobre una persona f\u00edsica identificada o identificable (“el interesado”); se considerar\u00e1 persona f\u00edsica identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de localizaci\u00f3n, un identificador en l\u00ednea o uno o varios elementos propios de la identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural o social de dicha persona.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Mobisigner como se describe en los t\u00e9rminos relativos (si est\u00e1n disponibles) y en esta plataforma.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Sitio web: sitios a los que se pueden acceder a trav\u00e9s de las URLs https:\/\/mobisigner.com y https:\/\/mobi.safesigner.com.<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Usted: una persona o entidad que est\u00e1 registrada con Mobisigner para utilizar los Servicios.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Definiciones y t\u00e9rminos clave<\/b><\/span><\/p>\n Recopilamos informaci\u00f3n sobre usted cuando visita nuestros sitios web o aplicaci\u00f3n, se registra en nuestro sitio, env\u00eda documentos a firmar o firma documentos. Los datos recopilados se limitan a lo necesario para llevar a cabo la normal actividad del servicio.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Usuarios visitantes que se registran en el sitio web:<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Nombre<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Correo electr\u00f3nico<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Ciudad<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Usuarios que env\u00edan documentos:<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Nombre<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Correo electr\u00f3nico<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Los documentos enviados<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n Usuarios que firman documentos:<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>N\u00famero de c\u00e9dula de identidad<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Correo electr\u00f3nico<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Nombre<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Tel\u00e9fono<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Los documentos firmados<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo usamos la informaci\u00f3n que recopilamos?<\/b><\/p>\n <\/span><\/p>\n Cualquiera de la informaci\u00f3n que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Para personalizar su experiencia (su informaci\u00f3n nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Para mejorar nuestro sitio web \/ aplicaci\u00f3n (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web \/ aplicaci\u00f3n en funci\u00f3n de la informaci\u00f3n y los comentarios que recibimos de usted)<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Para mejorar el servicio al cliente (su informaci\u00f3n nos ayuda a responder de manera m\u00e1s efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Para procesar transacciones<\/span><\/p>\n \u00a0 \u2022 <\/span>Para enviar correos electr\u00f3nicos peri\u00f3dicos<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfCu\u00e1ndo Mobisigner utiliza informaci\u00f3n del usuario final proporcionada por terceros?<\/b><\/span><\/p>\n <\/b><\/span><\/p>\n Mobisigner recopila datos del usuario final necesarios para proporcionar los servicios de Mobisigner a nuestros clientes.<\/span><\/b><\/span><\/p>\n Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente la informaci\u00f3n que han puesto a disposici\u00f3n en sitios web o servicios provistos por terceros. Si nos proporciona dicha informaci\u00f3n, podemos recopilar informaci\u00f3n disponible p\u00fablicamente de los sitios web o servicios que ha indicado. Puede controlar la cantidad de informaci\u00f3n que los sitios web o servicios de terceros hacen p\u00fablica visitando \u00e9stos y cambiando su configuraci\u00f3n de privacidad.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfCu\u00e1ndo Mobisigner utiliza informaci\u00f3n del cliente provista por terceros?<\/b><\/p>\n Es posible que recopilemos informaci\u00f3n provista por terceros cuando nos contacta. Por ejemplo, podemos recopilar informaci\u00f3n que se pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico en los sitios web de redes sociales para efectos de calificar la oportunidad comercial. Puede controlar la cantidad de informaci\u00f3n que los sitios web de redes sociales hacen p\u00fablica visitando estos sitios web y cambiando su configuraci\u00f3n de privacidad.<\/span><\/p>\n \u00bfCompartimos la informaci\u00f3n que recopilamos con terceros?<\/b><\/p>\n Podemos compartir la informaci\u00f3n que recopilamos, tanto personal como no personal, con nuestras compa\u00f1\u00edas afiliadas y socios comerciales actuales y futuros cuando sea necesario para brindar el servicio.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n Si estamos involucrados en una fusi\u00f3n, venta de activos u otra reorganizaci\u00f3n comercial, tambi\u00e9n podemos compartir o transferir su informaci\u00f3n personal y no personal a nuestros sucesores.<\/span><\/b><\/p>\n Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y el sitio web \/ aplicaci\u00f3n, almacenamiento y administraci\u00f3n de bases de datos, administraci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de cr\u00e9dito y servicio al cliente. Estos servicios pueden ser proporcionados por terceros en Chile o en otros pa\u00edses.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n Tambi\u00e9n podemos divulgar informaci\u00f3n personal y no personal sobre usted al gobierno, a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados, seg\u00fan consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestra derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del p\u00fablico o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco \u00e9tica o legalmente procesable, o para cumplir con las \u00f3rdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfD\u00f3nde y cu\u00e1ndo se recopila la informaci\u00f3n de los clientes y usuarios finales?<\/b><\/span><\/p>\n Mobisigner recopilar\u00e1 la informaci\u00f3n personal que usted nos env\u00ede. Tambi\u00e9n podemos recibir informaci\u00f3n personal sobre usted provista por terceros como se describe anteriormente.<\/span><\/p>\n <\/b><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo utilizamos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico?<\/b><\/p>\n Al enviar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en este sitio web \/ aplicaci\u00f3n, acepta recibir nuestros correos electr\u00f3nicos. Puede cancelar su participaci\u00f3n en cualquiera de estas listas de correo electr\u00f3nico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusi\u00f3n voluntaria u otra opci\u00f3n para darse de baja que se incluye en el correo electr\u00f3nico respectivo. Solo enviamos correos electr\u00f3nicos a personas que nos han autorizado a contactarlos, ya sea directamente o a trav\u00e9s de un tercero. No enviamos correos electr\u00f3nicos comerciales no solicitados.\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n Las direcciones de correo electr\u00f3nico enviadas solo a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas de env\u00edo o firma de documentos se utilizar\u00e1n con el \u00fanico prop\u00f3sito de enviarle informaci\u00f3n y actualizaciones relacionadas con su operaci\u00f3n. Sin embargo, si nos ha proporcionado el mismo correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de otro m\u00e9todo, podemos utilizarlo para cualquiera de los fines establecidos en esta Pol\u00edtica. Nota: Si en alg\u00fan momento desea cancelar la suscripci\u00f3n para no recibir correos electr\u00f3nicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripci\u00f3n en la parte inferior de cada correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos su informaci\u00f3n?<\/b><\/p>\n Conservamos su informaci\u00f3n solo mientras la necesitemos para proporcionarle los servicios de Mobisigner y cumplir con los prop\u00f3sitos descritos en esta pol\u00edtica. Cuando ya no necesitemos usar su informaci\u00f3n y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo protegemos tu informaci\u00f3n?<\/b><\/p>\n Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su informaci\u00f3n personal cuando utiliza el servicio o ingresa, env\u00eda o accede a su informaci\u00f3n personal. Toda la informaci\u00f3n se transmite a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda Secure Socket Layer (SSL\/TSL). La informaci\u00f3n confidencial se encripta en nuestra base de datos solo para que sea accesible por aquellos usuarios autorizados con los correspondientes permisos de acceso a nuestros sistemas, quienes deben mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de cualquier informaci\u00f3n que transmita a Mobisigner o garantizar que su informaci\u00f3n almacenada en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violaci\u00f3n de cualquiera de nuestras salvaguardias f\u00edsicas, t\u00e9cnicas o administrativas.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfPodr\u00eda transferirse mi informaci\u00f3n a otros pa\u00edses?<\/b><\/span><\/p>\n La informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de nuestro sitio web, a trav\u00e9s de interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros seg\u00fan se describe anteriormente, que est\u00e9n ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar de el mundo, incluidos los pa\u00edses que pueden no tener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida que es permitido por la ley aplicable, al utilizar Mobisigner en cualquiera de los usos anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia y el alojamiento transfronterizo de dicha informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfLa informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s del Servicio Mobisigner es segura?<\/b><\/p>\n Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su informaci\u00f3n. Contamos con procedimientos f\u00edsicos, electr\u00f3nicos y administrativos para ayudar a proteger, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su informaci\u00f3n. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Adem\u00e1s, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las pol\u00edticas. Por lo tanto, si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su informaci\u00f3n personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone alg\u00fan deber irrenunciable de proteger su informaci\u00f3n personal, usted acepta que la mala conducta intencional ser\u00e1 el est\u00e1ndar utilizado para medir nuestro cumplimiento con ese deber.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00bfPuedo actualizar o corregir mi informaci\u00f3n?<\/b><\/p>\n Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones de la informaci\u00f3n que recopila Mobisigner dependen de su relaci\u00f3n con Mobisigner.<\/span><\/p>\n Los clientes tienen derecho a solicitar la restricci\u00f3n de ciertos usos y divulgaciones de informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal de la siguiente manera. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra informaci\u00f3n que reciba de nosotros, o (3) eliminar la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal que se mantiene sobre usted en nuestro sistemas (sujeto al siguiente p\u00e1rrafo), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendr\u00e1n ning\u00fan efecto sobre otra informaci\u00f3n que mantenemos o la informaci\u00f3n que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Pol\u00edtica de privacidad antes de dicha actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n, cambio o eliminaci\u00f3n. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contrase\u00f1a \u00fanica) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su perfil o hacer correcciones. Usted es responsable de mantener en secreto su contrase\u00f1a \u00fanica y la informaci\u00f3n de su cuenta en todo momento.<\/span><\/p>\n Debe tener en cuenta que tecnol\u00f3gicamente no es posible eliminar de nuestro sistema todos y cada uno de los registros de la informaci\u00f3n que nos ha proporcionado. La necesidad de hacer una copia de seguridad de nuestros sistemas para proteger la informaci\u00f3n de p\u00e9rdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su informaci\u00f3n en una forma no borrable que ser\u00e1 dif\u00edcil o imposible para nosotros localizar. Inmediatamente despu\u00e9s de recibir su solicitud, toda la informaci\u00f3n personal almacenada en las bases de datos que usamos activamente y otros medios de b\u00fasqueda f\u00e1ciles de buscar se actualizar\u00e1, corregir\u00e1, cambiar\u00e1 o eliminar\u00e1, seg\u00fan corresponda, tan pronto como y en la medida en que sea razonable y t\u00e9cnicamente posible.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier informaci\u00f3n que tengamos sobre usted, puede hacerlo comunic\u00e1ndose con la organizaci\u00f3n de la que es cliente.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Venta de la Compa\u00f1\u00eda<\/b><\/p>\n Nos reservamos el derecho de transferir informaci\u00f3n a un tercero en el caso de una venta, fusi\u00f3n u otra transferencia de todos o una parte sustantiva de los activos de la Compa\u00f1\u00eda o cualquiera de sus afiliados corporativos (como se define en este documento), o de aquella parte de Mobisigner o cualquiera de sus afiliados corporativos con los que se relaciona el Servicio, o en el caso de que descontinuemos nuestro negocio o presentemos una petici\u00f3n o hayamos presentado una petici\u00f3n en contra nuestra en caso de quiebra, reorganizaci\u00f3n o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte cumplir con los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Afiliados<\/b><\/span><\/p>\n Podemos divulgar informaci\u00f3n (incluida la informaci\u00f3n personal) sobre usted a nuestros afiliados corporativos. Para los prop\u00f3sitos de esta Pol\u00edtica de Privacidad, “Afiliado Corporativo” significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, est\u00e1 controlada por o est\u00e1 bajo control com\u00fan con la Compa\u00f1\u00eda, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier informaci\u00f3n relacionada con usted que proporcionemos a nuestros afiliados corporativos ser\u00e1 tratada por dichos afiliados corporativos de acuerdo con los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Ley aplicable<\/b><\/p>\n Esta Pol\u00edtica de privacidad se rige por las leyes de Chile. Usted acepta la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales en relaci\u00f3n con cualquier acci\u00f3n o disputa que surja entre las partes en virtud de esta Pol\u00edtica de privacidad o en relaci\u00f3n con ella.<\/span><\/b><\/p>\n Las leyes de Chile, regir\u00e1n este Acuerdo y su uso del sitio web y\/o aplicaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/b><\/p>\n Al utilizar Mobisigner o al contactarnos directamente, significa que acepta esta Pol\u00edtica de privacidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con esta Pol\u00edtica de privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. 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